The Shift

디지털 POP를 넘어,
고객 접점으로.

DXD는 종이 POP를 화면으로 바꾸는 데서 멈추지 않습니다.
리셉션과 카운터 — 고객이 머무는 순간 자체를 브랜드 경험으로 설계하는 고객접점미디어입니다.

Point of Purchase  →  Customer Touchpoint

Customer Touchpoint Media

고객접점미디어란?

고객접점미디어(Customer Touchpoint Media)는 고객이 직원과 만나거나 구매 결정을 내리는 카운터, 리셉션, 상담대에 설치하여

메뉴, 프로모션, 안내 정보와 브랜드 콘텐츠를 전달하는 매장용 미디어입니다.

벽면의 대형 DID나 일반적인 디지털 메뉴보드와 달리, 고객이 실제로 머물고 대화하는 가까운 위치에 배치됩니다. 

흩어진 종이 POP와 메뉴판, 안내물을 하나의 화면으로 통합하고 매장 또는 본사에서 콘텐츠를 원격으로 변경할 수 있습니다.

넥스트데이터의 DXD는 고객접점미디어를 위해 개발된 와이드 디지털 디스플레이입니다. 

카페, 베이커리, 프리미엄 매장, 병원, 호텔, 쇼룸과 프랜차이즈 매장의 카운터 및 리셉션에 사용할 수 있습니다.

The Difference

대형 DID가 아닌, 

고객 가까이에 있는 디스플레이

일반적인 DID와 디지털 사이니지는 벽면이나 천장에 설치되어 다수의 고객에게 광고를 노출합니다. 

고객접점 디스플레이는 카운터와 리셉션처럼 고객이 실제로 머무는 위치에 설치되어 

주문, 상담, 결제, 체크인 과정에서 필요한 정보를 전달합니다.

DXD의 와이드 화면은 일반 TV보다 낮고 길어 카운터의 시야와 직원의 응대를 방해하지 않으며, 매장 인테리어와 자연스럽게 어울립니다.

What it does

무엇이 다른가

Experience

종이 POP가,
브랜드 경험이 됩니다.

메뉴와 프로모션, 안내가 고객과 가장 가까운 거리에서 결정을 돕습니다.
브랜드 경험은 곧 ​판매 기회​가 됩니다.

How it runs

설치는 간결하게,

운영은 중앙에서.

Wi-Fi · Remote · Scheduling · CMS · Touch

클라우드로 연결하고, 콘텐츠는 언제든 바꿉니다.

Use Cases

고객을 만나는

모든 카운터에서

같은 원칙으로, 서로 다른 공간의 고객 접점을 설계합니다.

Get in touch

도입을

문의하세요.

리셉션·카운터 등 고객이 머무는 자리에 어떤 경험을 담을 수 있을지, 함께 설계해 드립니다.

간단한 정보만 남겨 주시면 담당자가 연락드립니다.